Tu sitio está caído. Nosotros lo levantamos. Ahora.
Servicio de emergencia técnica 24/7
Cuando cada minuto offline significa pérdidas, no puedes esperar. Nuestro equipo interviene inmediatamente para restaurar tu sistema.
¿Cuál es tu emergencia?
Estos son los escenarios más comunes que resolvemos. Si tu caso es diferente, contáctanos igual.
Pantalla blanca / Error 500
El sitio no carga absolutamente nada
Sitio hackeado
Contenido malicioso, redirecciones, malware
Base de datos caída
Error de conexión a la base de datos
Servidor no responde
Timeout, servidor sobrecargado
Actualización fallida
Update que rompió todo el sistema
Checkout roto
Los clientes no pueden comprar
Así funciona nuestra emergencia
Proceso optimizado para restaurar tu sistema lo más rápido posible
Contacto inmediato
Llámanos o escríbenos. Un técnico te atiende en minutos, no en días.
0-15 minEvaluación rápida
Analizamos la situación y te damos un diagnóstico inicial por teléfono.
15-30 minAcceso al sistema
Nos das acceso seguro y empezamos a trabajar inmediatamente.
30-60 minIntervención
Trabajamos en tu sistema hasta restaurar la operatividad.
1-4 horasSistema operativo
Tu sitio vuelve a funcionar. Te informamos qué pasó y qué hicimos.
CompletadoQué incluye el servicio de emergencia
- Respuesta en menos de 2 horas
- Diagnóstico de emergencia incluido
- Intervención directa en producción
- Comunicación constante durante el proceso
- Backup antes de cualquier cambio
- Informe básico de lo realizado
- Soporte post-intervención (24 horas)
Emergencia FixCMS
COP - Pago único por intervención
Solicitar Emergencia AhoraEl costo final depende de la complejidad
Nuestra garantía
Si después del diagnóstico determinamos que no podemos restaurar tu sistema, no te cobramos nada. Así de simple.
En más del 98% de los casos logramos restaurar la operatividad del sistema.